5 Beneficios del UGC en los medios online

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En este artículo os explicamos 5 Beneficios del UGC en los medios online.

Las personas captan, con su teléfonos móviles, fotografías y vídeos relacionados con los temas que les interesan de forma constante. A esto lo denominamos User Generated Content (UGC): usuarios o contribuidores que generan contenido por iniciativa propia o por una convocatoria, es decir, no son contratados por una organización.user generated content medios onlineEsta nueva forma de captación de contenido ha revolucionado la relación entre los medios online y sus usuarios, dando pie a la creación de múltiples comunidades en línea, donde cualquier persona, desde cualquier lugar, puede expresar su opinión y ofrecer contenido relevante sobre algún hecho noticioso.

Existen diferentes tipos de UGC, entre los que destacan fotografías, tweets, pruebas de producto, vídeos y testimoniales, entre otros. Sin embargo, según últimos informes, es el vídeo generado por el usuario el que genera mayor impacto en el ámbito online, al ser consumido diariamente por un 79% de los internautas. Esta práctica genera muchos beneficios, entre los que podemos destacar:

  • Inclusión social: el UGC le da voz a las minorías y empodera a los ciudadanos en la publicación de información relevante a su entorno. Esto promueve los debates públicos sobre los principales problemas de las comunidades, con el fin de mejorar la vida de los ciudadanos.
  • Contenido exclusivo: los medios online pueden contar historias que de otra forma no podrían ser contadas, por falta de acceso o por no estar en el lugar de los hechos, como puede ser en caso de brutalidad policial, situación de guerra o corrupción.
  • Genera confianza: el UGC humaniza a las medios. Al publicar historias que de verdad conectan con los intereses y preocupaciones de los ciudadanos, estos se sienten escuchados y atendidos.
  • SEO: el UGC también mejora el SEO de las webs. Según un estudio realizado por KissMetrics, se identificó que 20 de las marcas más grandes del mundo, obtienen el 25% de sus resultados de búsqueda a través de links relacionados al UGC.
  • Aumenta los seguidores: el contenido generado por el usuario tiende a ser espontáneo y diferenciador, por lo que tiene altas posibilidades de ser compartido a través de las redes sociales de forma masiva, trayendo como consecuencia más seguidores.

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Watchity

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