Las 5 mejores plataformas de Crowdsourcing | Watchity

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¿Te interesa saber qué es el Crowdsourcing y cómo funciona? En ese caso, este post te interesa.

El crowdsourcing es una de las principales prácticas para el desarrollo de ideas y objetivos empresariales en el entorno 2.0,. A través de una convocatoria abierta las empresas u organizaciones externalizan trabajos que normalmente realizan sus empleados, dejándolos a cargo de un grupo de personas o comunidad.

Los personas interesadas en la convocatoria se dedican a realizar la tarea solicitada y luego la empresa o los mismos participantes elegirán la propuesta más destacada.

El trabajo seleccionado pasa a ser propiedad de los convocadores, mientras que la persona o comunidad que realizó la tarea recibe algún tipo de compensación.

que es crowdsourcing

Lo que debes saber sobre el crowdsourcing para empresas

Esta práctica, en los últimos diez años, ha tenido auge dentro de las estrategias de marketing empresarial como una forma de generar engagement con los usuarios, a la vez que se crea una gran oportunidad para descubrir nuevos talentos.

Esta estrategia, según eYeka (comunidad y plataforma de crowdsourcing), ha sido implementada por un 85% de las mejores marcas globales catalogadas en el 2014, y según últimos reportes, se ha registrado un incremento en su uso en más de un 30% entre 2014 y 2015.

Entre las actividades más demandadas por las empresas podemos destacar el crowdsourcing de videos y la conceptualización de ideas de marketing, como lo puede ser la creación de un nuevo producto o servicio, rediseñar la imagen de un artículo o crear nuevos slogans, entre otras.

Cowdsourcing para mejorar la relación con tus clientes potenciales

Al poder contar con la creatividad de una audiencia para la elaboración de contenido empresarial, se abre un abanico de posibilidades a la hora de interactuar y conocer las verdaderas necesidades e intereses de los usuarios.

A su vez, con la participación masiva de personas, se consigue que las tareas planteadas sean realizadas rápidamente y por un bajo coste.

En el caso de la creación de vídeos, Watchity Crowdsourced Live Video ofrece la forma más directa para unirse a grabaciones multitudinarias, debido a que permite mostrar una escena desde múltiples puntos de vista mediante un vídeo multicámara alimentado con las cámaras (móviles, gopro, drones, etc.) de una multitud de usuarios que colaboran en la retransmisión.

Descubre cuáles son las 5 mejores plataformas de crowdsourcing

Como hemos visto, el crowdsourcing es una práctica empresarial que se ha venido popularizando, cada vez más, en los últimos años, en la que a través de una convocatoria abierta, las empresas externalizan el desarrollo de ideas u objetivos a un grupo de personas o comunidades.

La implementación de esta práctica permite a las organizaciones contar con el talento de grandes audiencias y conectar con ellos de una forma más personal, al ser involucrados en el desarrollo de productos y servicios. Entre las mejores plataformas de crowdsourcing, podemos destacar:

  • Eyeka: Eyeka es una empresa que permite a las marcas conectar con una comunidad global de crowdsourcing de más de 350.000 personas, quienes ofrecen ideas y trabajan para crear conceptos de producto, diseños, campañas de marketing, etc.El proceso es muy sencillo, la marca tan solo debe plantear su desafío a Eyeka, para que esta pueda contactar con su comunidad de creadores y, en cuestión de días, recibir las propuestas de las personas que decidan participar. 
  • Duolingo: probablemente ya conocías Duolingo como una app para aprender idiomas, lo que tal vez no sabías es que también tiene una funcionalidad de crowdsourcing llamada “Duolingo Incubator”, donde permite a las personas desarrollar sus propios cursos de idiomas.Y te preguntarás ¿realmente las personas participan? En la última actualización de Duolingo Incubator, se reportaron más de 20.000 aportaciones para diferentes cursos. 
  • Watchity: según investigaciones realizadas por CISCO,  para finales del 2017, el vídeo online supondrá un 74% de todo el tráfico web. Por esta razón nace Watchity, una herramienta de crowdsourcing que permite a las empresas capturar el Live Video que ya está siendo creado por su público objetivo y ser controlado en tiempo real.De esta forma, la empresa convierte los vídeos de la audiencia en contenido para su marca.  Esta plataforma facilita un canal de conexión entre marca y público, pudiendo ser implementada para cubrir conciertos, eventos deportivos, eventos multitudinarios, crear concursos, etc.  
  • Freelancer: Freelancer es una plataforma donde ofrecen sus servicios más de 25 millones de profesionales. El sistema funciona de la siguiente manera: el interesado debe publicar en la web un proyecto, concurso o trabajo local, el cual será visualizado por los integrantes de la plataforma, quienes procederán a enviar su propuesta, y el cliente es el que decidirá a quién contratar según coste, ideas, referencias, proyectos anteriores, etc. 
  • Waze: Waze es una app que funciona como una comunidad de conductores, que te muestra la mejor ruta a tu destino y te ayuda a evitar estancamientos. El servicio se basa en una estrategia de crowdsourcing, donde los datos que refleja se actualizan gracias a la información que aportan sus usuarios en tiempo real. 

El Crowdsourcing en la vida real

1· Cubrir noticias o fenómenos naturales

Los usuarios que sean testigos de alguna escena de importancia nacional o internacional, pueden hacer el papel de periodistas al transmitir información y datos relevantes que puedan ser vitales a la hora de prestar ayuda humanitaria.

Todos estos vídeos pueden ser monitorizados por la cadena o empresa patrocinadora para seleccionar, en tiempo real, el contenido de mayor interés para la sociedad. De esta manera la empresa no solo cuenta con sus periodistas sino que también dispone de la información captada por los ciudadanos.

2· Concursos

Los concursos son una excelente forma para descubrir nuevos talentos e ideas creativas para implementar en la empresa. A través de una convocatoria abierta, se puede incentivar a los usuarios a presentar sus propuestas ante alguna problemática por medio de la realización de un video live streaming.

Luego los convocadores podrán seleccionar las cámaras de su preferencia y, dependiendo de la temática, se puede definir algún tipo de interacción con los usuarios.

3· Entrevistas

Con Watchity crowdsourced Live Video, los usuarios ya no son consumidores pasivos, sino que pueden interactuar a través de los comentarios con el entrevistador y el personaje entrevistado, o crear su propia sección de preguntas a través de la realización de sus propios vídeos.

Con este tipo de actividades, se busca que los usuarios se sientan escuchados y así generar un mayor engagement.

4· Shopping centers

Otro escenario donde podríamos ver el uso de esta estrategia es en las tiendas de ropa, maquillaje, artículos deportivos, etc.

A través de una convocatoria se puede realizar un concurso donde se les proponga a los consumidores realizar un vídeo en vivo en el local, creando un outfit, maquillaje o dando su opinión sobre algún producto específico, donde luego se recompensará al usuario que presente la mejor propuesta.

5· Eventos Deportivos

El integrar el video live crowdsourcing en eventos deportivos, nos permite generar una gran cantidad de contenido que se caracteriza por ser interactivo. Por ejemplo, los participantes pueden grabar escenas en las gradas, entrevistar a otros asistentes, o simplemente obtener múltiples perspectivas de los movimientos de los jugadores.

Si todavía estás buscando profundizar más en este tema, en Watchity te podemos ayudar. Puedes encontrar más información acerca de las ventajas del Crowdsourcing, en el artículo Beneficios del Crowdsourcing.

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