Para muchas empresas, los webinars (seminarios web) son la mejor manera de generar leads y transformar clientes potenciales en clientes reales. Esto tiene sentido, ya que los webinars tienen la capacidad de poder compartir la personalidad de una marca. Esto aumenta la confianza y la identificación del cliente con la marca. Los participantes también pueden hacer preguntas directamente, despejando así posibles inquietudes o dudas. Pero, sobre todo, los webinars te proporcionan datos valiosos. A continuación, te mostramos cómo capturar leads con webinars y asegurarse de maximizar las oportunidades de generación de leads.
Cómo capturar leads con webinars
Tener un buen tema y un plan de marketing bien planificado
Un webinar no es nada sin una audiencia. Por eso es importante desarrollar primero un tema que se adapte a tu target y un plan de marketing para alcanzarlo. Puedes usar la siguiente regla general para estimar cuánta asistencia obtendrás: entre el 35 y el 45% de los espectadores que se inscriben en un webinar lo ven en directo. Cuantos más espectadores atraigas, mayor será la cantidad de clientes potenciales que finalmente podrás convertir en clientes.
Promociona tu webinar
Watchity no solo te permite crear un webinar, sino también prepararlo y promocionarlo. Nuestra plataforma te permite controlar el ciclo de vida del evento permitiéndote crear formularios de registro, definir un acceso protegido, administrar listas de asistentes, agregar alertas de calendario y enviar recordatorios por correo electrónico.
Con los formularios de registro mencionados anteriormente, puedes capturar leads, expandir tus clientes potenciales y, en consecuencia, impulsar las ventas.
Cuando vayas a hacer un nuevo webinar, anúncialo en tus redes sociales, así como en tu página web corporativa. Además, también puedes escribir un artículo en el blog de tu empresa que hable sobre el tema que cubrirá el webinar. Escribe sobre el tema a grandes rasgos y promueve el seminario web como el lugar donde pueden aprender más.
Mantén a tu audiencia comprometida
Obtener registros para asistir a un webinar y lograr que tu audiencia se quede hasta el final es un desafío. Evidentemente, no todos los asistentes se convertirán en clientes. Pero aun así, siempre puedes ofrecer suficiente valor para que te recuerden y capturar todos los leads que puedas. Para lograr esto, tienes que:
- Hazlo visual: si tu webinar consiste en una persona hablando a una cámara y nada más, probablemente perderás el interés de tu audiencia. Watchity permite personalizar tu video en directo conectando cámaras y teléfonos inteligentes, compartiendo tu pantalla o cámara web, agregando imágenes, superposiciones, logotipos de marcas y videos pre-grabados. De esta manera, puedes crear seminarios web de gran apariencia y otras actividades virtuales con una gran apariencia estética, proyectando una imagen de marca increíble que hace tener al webinar un aspecto más profesional y destacar de la competencia.
- Involucra a tu audiencia: para involucrar a la audiencia, ofréceles una gran experiencia de visualización e interacción, y anímalos a hacer preguntas. Por ejemplo, el reproductor de video (player) de Watchity ofrece a la audiencia controles de reproducción/pausa, opciones de chat, selección de idiomas y subtítulos, opciones de calidad de emisión y muchas más funciones.
- Utiliza datos de terceros: con una búsqueda de Google adecuada, puedes encontrar estadísticas sobre cualquier tema. El uso de datos de fuentes de terceros reconocidas le otorga credibilidad y autoridad a tu contenido.
Analiza los datos
Nuestra plataforma ofrece un análisis posterior al evento donde puedes averiguar cuántas personas han visto tu contenido y, si fue emitido en múltiples destinos, saber dónde se desempeñó mejor. Watchity te permite comprender a tu audiencia y obtener información sobre sus acciones y reacciones.
Seguimiento
Muchas personas no toman inmediatamente una decisión de compra después de ver un webinar. Primero lo piensan o quieren discutirlo o negociarlo. Por eso es fundamental un buen seguimiento. Por ejemplo, puedes anunciar tu próximo webinar al final y hacerles saber dónde registrarse. Otro ejemplo, durante webinar puede tomar nota de quienes hicieron preguntas y hacer un seguimiento con un correo electrónico directo que ofrezca más contexto o información a su consulta.
Además, gracias a los datos de contacto, también puedes crear diferentes públicos objetivos dentro del propio target y hacerles una oferta que se adapte a ellos en ese momento concreto.
Si quieres saber más sobre la creación de webinars con Watchity, envíanos un mensaje o solicita una demostración.