Soluciones / Directores de servicio al cliente

Video engagement para servicio al cliente

Mejora la experiencia de consumo de tus clientes y fidelízalos con eventos online y contenidos audiovisuales profesionales e interactivos.

Descubre cómo mejorará el servicio al cliente con la plataforma de video engagement de Watchity

Gracias al aspecto, el alcance y la participación de los eventos en streaming realizados con Watchity, podrás reforzar tus estrategias de servicio al cliente con mejores contenidos.

Más recuerdo de marca

Tus clientes recordarán tu marca gracias a contenidos totalmente personalizados.

Más fidelidad

Fomentarás la intención de compra repetitiva y aumentarás la fidelidad de tus consumidores.

Más optimización

Optimizarás recursos y reducirás tareas gracias a una plataforma integral.

Servicio al cliente

Deleita y fideliza a tus clientes con vídeo

Fomenta el uso habitual y la compra repetitiva con contenidos y eventos creados por el área de servicio al cliente.

  • Webinars
  • Video tutoriales
  • Video FAQs
  • Encuestas en vídeo
  • Workshops
  • Showrooms
Formación online

Dinamiza la formación online con vídeo

Impulsa el desarrollo de empleados y partners con formación online basada en contenidos más profesionales y sesiones más participativas.

  • Nuevos procedimientos
  • Herramientas corporativas
  • Cursos grabados
  • Formación comercial
  • Formación técnica
  • Formación a partners

Tipos de eventos que puedes crear con Watchity

Con la versatilidad de Watchity, podrás crear una programación continuada de eventos en vivo en los formatos más adecuados a tus objetivos y audiencias.

Caso de éxito

Wolkswagen España

Volkswagen Group España Distribución

Descubre cómo Volkswagen Group España Distribución transforma la formación postventa a su red de Concesionarios y Servicios Oficiales a un formato digital.

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