MediaMarkt apuesta por la plataforma Watchity para sus webinars

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La compañía MediaMarkt es una de las que apuestan por la plataforma Watchity para sus webinars y para mejorar su comunicación corporativa e imagen de marca. Las formaciones online de producto que ofrece su departamento de Customer Experience tienen especial relevancia, ya que facilitan información y detalles de interés para la audiencia, interactuando de manera muy cercana y transmitiendo la confianza que esta necesita.

Durante los tres primeros meses de este 2022 ya han realizado más de 430 webinars, y esperan mantener e incluso incrementar esta cifra debido al feedback y a los resultados que están obteniendo.

Watchity dispone de un gran abanico de funcionalidades que permiten personalizar el contenido de los webinars, gestionar el eventos virtuales de principio a fin y ofrecer una imagen de calidad profesional. Estas son algunas de las razones por las que MediaMarkt y otras compañías eligen esta plataforma.

Los webinars son un recurso con un gran potencial para ofrecer a los clientes y potenciales clientes un plus de información, atención y dedicación. La audiencia puede descubrir las funcionalidades y características técnicas y prácticas de los productos/servicios, así como consultar cualquier tipo de duda que pueda surgir durante dichos eventos virtuales.

En muchas ocasiones, los webinars que ofrece MediaMarkt están enfocados en dar consejos para utilizar un determinado producto/servicio correctamente y poder sacarle el máximo partido. Algunos ejemplos que puedes encontrarte son: cómo iniciarte en la fotografía con una determinada cámara o dispositivo, cómo mantener correctamente una cafetera, trucos y consejos para manejarte en diferentes versiones de Windows, cómo crear un entorno seguro para tus hijos en internet, cómo iniciarte con un MAC, etc. Puedes ver y consultar más ejemplos en este enlace. Habitualmente, tienen anunciados los próximos webinars, indicando los horarios, la temática y el formador, con un enlace o call to action para que puedas inscribirte rellenando un formulario muy simple. También disponen de una selección de los webinars más vistos o exitosos, para que puedas visualizar los vídeos.

Y ya para finalizar, compartir que el hecho de que MediaMarkt utilice la plataforma Watchity para sus webinars y que estén encantados con los resultados, es para nosotros una enorme satisfacción y motivación para seguir mejorando nuestra plataforma y servicio día a día.

Si te interesa conocer en detalle cómo ofrecer a tu audiencia webinars y eventos virtuales de calidad, mándanos un mensajesolicita una demo o pruébalo gratis.

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