En la era digital en la que vivimos, una comunicación bidireccional efectiva es fundamental para el éxito de cualquier organización, y las entidades públicas no son una excepción. El Vídeo Engagement para entidades públicas se ha convertido en una herramienta poderosa para conectar con el público, informar sobre iniciativas y servicios, y fomentar la participación ciudadana.
Las expectativas de la audiencia han evolucionado. Ya no se conforman con ser espectadores pasivos, sino que buscan formar parte a través de experiencias interactivas y personalizadas.
Actualmente, las organizaciones y entidades deben enfocarse y esforzarse por establecer unas conexiones genuinas con su audiencia y comunicar su propósito de manera efectiva, ya que la falta de autenticidad y cercanía puede tener un impacto negativo.
La solución para conseguir destacar, conectar con la audiencia y mejorar los resultados en los contenidos audiovisuales es el Video Engagement, un nuevo concepto que ha ido tomando relevancia en los últimos tiempos y cuyo objetivo es maximizar el engagement con la audiencia. El Vídeo Engagement ayuda a que cualquier creador de contenido pueda destacar y diferenciarse del resto, consiguiendo más atención e implicación por parte de su audiencia, despertando más emociones, reforzando el posicionamiento de marca y, en definitiva, consiguiendo que las estrategias de contenidos sean más eficaces y alcancen mejores resultados.
¿Por qué es importante el Video Engagement para las entidades públicas?
Las organizaciones necesitan una buena herramienta de comunicación que pueda generar un mayor impacto del que se puede conseguir con una herramienta de videoconferencia normal.
Dadas las limitaciones que otras plataformas presentan, con frecuencia vemos que la calidad de imagen o de sonido no es la mejor, además, en muchos casos encontramos sesiones monótonas y poco atractivas.
Por ello, las entidades públicas necesitan una plataforma que les permita destacar, generar más emociones en su audiencia y transmitir de una forma más eficaz el mensaje.
Existen muchas razones por las que las entidades públicas deberían utilizar el Vídeo Engagement, como por ejemplo:
- Conseguir un mayor alcance: Los vídeos son uno de los tipos de contenido más consumidos en internet. Al utilizar vídeos, las entidades públicas pueden llegar a una audiencia más amplia y diversa.
- Tener más engagement con la audiencia: Los vídeos son más atractivos que el texto y tienen más probabilidades de ser vistos y compartidos. Esto puede ayudar a generar una mayor participación de los ciudadanos en las iniciativas de las entidades públicas.
- Más transparencia: Los vídeos pueden ser una herramienta eficaz para comunicar información compleja de manera clara y concisa. Esto puede ayudar a aumentar la transparencia y la confianza de los ciudadanos en las entidades públicas.
- Conseguir una mayor participación: Los vídeos pueden ser utilizados para fomentar la participación ciudadana en la toma de decisiones. Por ejemplo, las entidades públicas pueden utilizar vídeos para solicitar comentarios sobre nuevas políticas o iniciativas.
Funcionalidades clave con Watchity
- Live clipping: Permite grabar automáticamente todos los eventos para que puedan ser reaprovechado inmediatamente todo el contenido grabado, generando nuevos contenidos a partir de la grabación y darles una segunda vida a los eventos.
- Emisión en redes sociales: Permite emitir los contenidos en todas las cuentas de redes sociales simultáneamente y en un solo clic mediante la funcionalidad de Multistream.
- Producción y personalización de contenidos: Permite personalizar el contenido añadiendo elementos gráficos acordes con la imagen institucional (fondos, escudo, rotulaciones personalizadas, etc).
- Emisión integrada en la web institucional: Permite integrar la emisión en la web mediante el código embed del player de Watchity y ofrece a la audiencia una experiencia de visualización como la de las grandes plataformas de streaming.
- Repositorio multimedia: Permite gestionar y publicar todo tipo de contenido multimedia como vídeos, podcasts o imágenes con el CMS de vídeo. Subir archivos, convertir formatos, añadir metadatos, clasificarlos en colecciones y obtener el código de embed.
- Analítica de vídeo: Permite gracias a las herramientas de análisis de vídeo obtener información detallada sobre el comportamiento de la audiencia durante los eventos.
Todas estas funcionalidades permitirán a las entidades públicas impulsar la transparencia y la cercanía con la ciudadanía, consiguiendo:
- Una comunicación constante y eficaz
- Mayor alcance a diferentes segmentos
- Unificar criterios audiovisuales
- Gestionar eficientemente los medios
- Simplificar la producción
Casos de uso en las entidades públicas
Existen muchos casos de uso en los que las entidades públicas pueden implementar el Vídeo Engagement, algunos de estos son:
- Liderazgo político. Crear y emitir contenidos en vivo bajo demanda para mostrar la actividad de los cargos electos y acercarlos a la ciudadanía, permitiendo hacer un seguimiento de la actividad, entrevistas, y sesiones de preguntas y respuestas.
- Actos institucionales: Emitir en la web los actos institucionales de la organización para darles una mayor visibilidad, aportando: visitas institucionales, eventos protocolarios, relaciones institucionales.
- Crear vídeos informativos sobre servicios y programas. Estos vídeos pueden ayudar a los ciudadanos a comprender cómo acceder a los servicios que necesitan y cómo pueden beneficiarse de los programas públicos.
- Ruedas de prensa: Retransmitir ruedas de prensa con el branding institucional e incluir la participación de los periodistas y medios acreditados.
- Plenos y comisiones: Emitir online todas las sesiones parlamentarias en las que participe la entidad y aumentar la visibilidad.
- Compartir historias de éxito. Los vídeos que destacan los logros de las entidades públicas pueden ayudar a generar confianza y orgullo entre los ciudadanos.
- Realizar entrevistas con expertos y funcionarios públicos. Estos vídeos pueden ayudar a proporcionar información más detallada sobre temas específicos.
- Transmitir eventos en vivo. La transmisión en vivo de eventos públicos puede ayudar a aumentar la transparencia y la participación ciudadana.
- Utilizar las redes sociales para compartir vídeos. Las redes sociales son una excelente manera de llegar a una audiencia amplia y generar engagement con los ciudadanos.
Y hasta aquí nuestro articulo sobre el Video Engagement para entidades públicas. Con Watchity ya es posible transformar la comunicación pública y construir una relación más cercana y transparente con la ciudadanía.
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