En un mundo cada vez más digitalizado, el uso de la tecnología broadcast y el streaming ha pasado de ser una herramienta de comunicación opcional a convertirse en una necesidad estratégica para las empresas. Ya sea para interactuar con empleados, clientes, inversores o cualquier otro grupo de interés, estas tecnologías están redefiniendo la manera en que las organizaciones comunican y fortalecen sus relaciones.
Según un reciente estudio de Tata Communications Media, el vídeo corporativo y el streaming en vivo están marcando un antes y un después en las estrategias empresariales actuales. En este artículo abordamos la creciente relevancia de estas tecnologías, sus ventajas y cómo las empresas pueden maximizar su impacto.
Transformación digital impulsada por la pandemia
La pandemia aceleró la adopción de soluciones digitales en todos los sectores y el ámbito corporativo no fue una excepción. La necesidad de mantener la conectividad en tiempos de distanciamiento social impulsó a las empresas a incorporar tecnologías de streaming y eventos virtuales para sus operaciones. Sin embargo, esta tendencia no fue temporal. Según el estudio, las empresas han reconocido los beneficios a largo plazo de estas herramientas, entre los que destacan:
- Mayor alcance: Los eventos virtuales eliminan las barreras geográficas, permitiendo la participación global.
- Flexibilidad: Los formatos híbridos y la capacidad de ofrecer contenidos bajo demanda incrementan la accesibilidad.
- Escalabilidad: Las transmisiones en vivo pueden adaptarse fácilmente a audiencias pequeñas o masivas.
Hoy en día, áreas como la comunicación interna, ventas, marketing y recursos humanos están adoptando el vídeo como un componente esencial para mejorar sus resultados.
Datos reveladores del estudio
La investigación realizada para dicho estudio, basada en una encuesta a 300 grandes empresas en el Reino Unido y Estados Unidos, muestra tendencias contundentes:
- Crecimiento en el uso del vídeo: El 92% de las empresas planea aumentar su uso de contenido audiovisual en los próximos dos años, y el 58% prevé incrementos significativos.
- Incremento en los presupuestos: En los últimos dos años, el 46% de las empresas aumentó sus presupuestos en más del 50% para la producción de vídeos. Este gasto refleja la percepción del vídeo como un elemento crítico para impulsar ventas, fortalecer la marca y mejorar la comunicación.
- Preferencia por la calidad profesional: El 86% de los encuestados considera indispensable que las producciones corporativas tengan un nivel superior al de herramientas de videollamadas comunes, como Zoom o Teams.
Estos datos subrayan que el vídeo no es solo una herramienta funcional, sino una inversión estratégica que puede generar retornos significativos.
El auge del streaming en vivo
La transmisión en vivo se ha consolidado como una de las formas más efectivas de comunicación empresarial. El estudio destaca que el 98% de las empresas ya utiliza esta tecnología para eventos como lanzamientos de productos, conferencias, formaciones internas, reuniones generales con empleados, promociones, etc. Los beneficios principales incluyen:
- Inmediatez: Permite un compromiso en tiempo real con las audiencias.
- Interacción directa: La retroalimentación instantánea mejora la conexión y la comprensión de los mensajes.
- Acceso simultáneo: Se puede llegar a diversos grupos de interés al mismo tiempo, eliminando las limitaciones de ubicación o logística.
Un aspecto interesante del informe es la preferencia generalizada por las transmisiones en vivo frente a la asistencia presencial. El 87% de los encuestados indicó que prefiere participar de esta manera, destacando la conveniencia y el ahorro de tiempo.
Calidad: un estándar no negociable
Uno de los hallazgos más significativos del estudio es la importancia de la calidad en las transmisiones. El 89% de las empresas considera que los eventos corporativos en vivo deben tener al menos calidad de transmisión profesional. Sin embargo, alcanzar este nivel representa un desafío técnico que muchas organizaciones no pueden abordar internamente.
Mientras que el 43% de las empresas confía en equipos internos para la producción de vídeo, aquellas que encargan esta tarea a agencias especializadas o productoras consiguen mejores resultados. El 60% de las empresas que externalizan la producción considera que su contenido alcanza estándares de calidad de transmisión, frente al 36% de las que dependen exclusivamente de recursos internos.
El valor estratégico de asociarse con expertos
El informe enfatiza la importancia de trabajar con proveedores experimentados en producción audiovisual y streaming en vivo. Estas asociaciones permiten a las empresas garantizar la calidad de sus eventos y superar desafíos como la latencia o problemas técnicos. Según el estudio, el 84% de los encuestados afirmó que solo confiaría en un socio con un historial probado en transmisiones profesionales.
Las empresas necesitan cada vez más soluciones avanzadas, que incluyan por ejemplo:
- Producción y transmisión en la nube.
- Uso de redes 5G para streaming en vivo remoto.
- Distribución de vídeo IP de baja latencia.
El futuro del vídeo en el ámbito empresarial: tendencias y oportunidades
La creciente adopción del vídeo y el streaming en vivo es una respuesta directa a la evolución de las expectativas de las audiencias corporativas. Estas herramientas no solo mejoran la comunicación, sino que también impulsan el compromiso y el crecimiento empresarial. A medida que las empresas continúen invirtiendo en este tipo de tecnologías, aquellas que prioricen la calidad y la experiencia estarán mejor posicionadas para destacar en un entorno altamente competitivo.
El futuro del vídeo en el ámbito empresarial se vislumbra como una evolución constante, marcada por la innovación tecnológica y las crecientes expectativas de las audiencias internas y externas. Las tendencias actuales y los datos del estudio de Tata Communications Media indican que el vídeo y las transmisiones en vivo no solo continuarán siendo pilares fundamentales de las estrategias de comunicación empresarial, sino que su papel se expandirá y diversificará para abarcar una gama más amplia de aplicaciones y formatos.
Tendencias clave en el uso del vídeo corporativo
- Transmisiones en vivo como estándar corporativo
Las transmisiones en vivo, más allá de ser una herramienta de comunicación, están estableciendo nuevos estándares en la manera en que las empresas interactúan con sus públicos. Desde reuniones globales hasta lanzamientos de productos, las transmisiones en vivo proporcionan un nivel de inmediatez y autenticidad que otros formatos no pueden igualar. Este tipo de comunicación se posiciona como una forma efectiva de eliminar barreras geográficas y temporales, permitiendo una interacción simultánea con empleados, clientes, inversores y otros grupos de interés. - Hiperpersonalización del contenido
La integración de tecnologías avanzadas como inteligencia artificial (IA) y análisis de datos permitirá a las empresas personalizar los contenidos de vídeo para audiencias específicas. Por ejemplo, los clientes podrán recibir mensajes adaptados a sus necesidades e intereses, mientras que los empleados podrán acceder a sesiones de formación diseñadas para abordar habilidades o conocimientos específicos. - Aumento en la adopción de formatos innovadores
Las empresas están explorando formatos más allá del vídeo tradicional, como realidad aumentada (AR), realidad virtual (VR) y vídeo inmersivo en 360°. Estas tecnologías prometen transformar eventos corporativos, formaciones y presentaciones, creando experiencias interactivas y memorables que fomenten un mayor compromiso. - Automatización y producción en la nube
La automatización de la producción de vídeo y las plataformas basadas en la nube están cambiando la forma en que las empresas producen y distribuyen contenido. Estas herramientas permiten un acceso rápido, económico y escalable, democratizando la capacidad de crear contenido de alta calidad incluso para empresas con recursos internos limitados.
Oportunidades para maximizar el impacto del vídeo empresarial
El potencial del vídeo no se limita a las herramientas y formatos disponibles, sino a cómo las empresas lo integran estratégicamente en sus operaciones. Aquí hay algunas oportunidades clave:
- Formación y desarrollo de talento
Los vídeos on-demand y las transmisiones en vivo permiten a las empresas capacitar a sus empleados en cualquier momento y lugar. Esto no solo aumenta la eficiencia, sino que también contribuye al crecimiento profesional y la satisfacción del personal. - Marketing experiencial
El uso del vídeo como parte de las estrategias de marketing puede reforzar significativamente la conexión emocional con los clientes. Los vídeos de historias de marca, demostraciones de productos en vivo y eventos virtuales pueden atraer a los consumidores de una manera más impactante y auténtica. - Comunicación de crisis y transparencia
En tiempos de crisis, el vídeo en vivo puede ser una herramienta invaluable para transmitir información confiable y oportuna. La autenticidad y el alcance del vídeo lo convierten en un canal ideal para reforzar la confianza y mantener la credibilidad de la marca. - Impacto global con accesibilidad local
Las transmisiones en vivo no solo deben enfocarse en un alcance global, sino también en adaptar los contenidos a las audiencias locales mediante subtítulos, traducciones simultáneas y contextualización cultural. Esto asegura que el mensaje impacte de manera efectiva en diversas audiencias. - Integración con estrategias de sostenibilidad
La transición hacia eventos virtuales e híbridos, habilitada por la transmisión en vivo, también se alinea con los objetivos de sostenibilidad de muchas organizaciones. Al reducir la necesidad de viajes y recursos físicos, las empresas pueden disminuir significativamente su huella de carbono.
Superando los desafíos del futuro
Aunque las oportunidades son muchas, las empresas deben abordar desafíos críticos para maximizar el impacto del vídeo en el futuro, entre los que destacan:
- Calidad y profesionalismo: Las expectativas de la audiencia sobre la calidad del vídeo seguirán creciendo. Las empresas deberán invertir en tecnología y asociaciones con profesionales para garantizar producciones de nivel televisivo. Actualmente, plataformas innovadoras como Watchity permiten afrontar los retos tecnológicos sin necesidad de recurrir a terceros ni de tener conocimientos técnicos, de manera que se puede crear, producir y distribuir contenido audiovisual, simplificando procesos y obteniendo un resultado profesional.
- Seguridad y privacidad: A medida que aumenta el volumen de contenido transmitido, la seguridad de los datos y la protección de la información serán prioridades esenciales.
- Adaptabilidad tecnológica: Con la evolución rápida de las herramientas y plataformas de vídeo, las empresas necesitarán estar al corriente de las últimas innovaciones para adaptarse y evitar quedarse atrás.
Conclusión: Un futuro brillante y dinámico
El vídeo y la transmisión en vivo están marcando una nueva era en la comunicación empresarial. Ya no son una opción secundaria, sino una necesidad estratégica para las empresas actuales. Su capacidad para cerrar brechas geográficas, mejorar el compromiso y satisfacer las demandas de una audiencia moderna e interconectada los posiciona como activos esenciales para cualquier estrategia corporativa.
A medida que las tecnologías avanzan, las empresas tienen la oportunidad de transformar la manera en que interactúan con sus audiencias internas y externas. Desde eventos virtuales que eliminan barreras físicas hasta transmisiones en vivo que fomentan la interacción en tiempo real, el vídeo permite a las organizaciones transmitir mensajes con inmediatez, impacto y autenticidad. Estas herramientas, cuando se implementan con una estrategia clara y con el soporte de expertos, no solo mejoran la comunicación, sino que también ayudan a consolidar la identidad y los valores de marca en un mercado cada vez más competitivo.
Invertir en soluciones de vídeo y transmisión de alta calidad no solo es una decisión técnica, sino también una apuesta por el futuro. En una era donde la atención de las audiencias es un recurso escaso, contar con producciones de nivel profesional y con contenido atractivo puede marcar la diferencia entre captar y perder el interés de clientes, empleados e inversores. Así, las empresas que aprovechen estas tecnologías de manera efectiva estarán mejor preparadas para adaptarse a los desafíos del entorno digital, maximizando su relevancia y posicionándose como líderes en innovación y comunicación.
Y hasta aquí el artículo acerca de la tecnología broadcast y el streaming en el ámbito empresarial. Si estás pensando en incorporar este formato en la estrategia de contenidos para impulsar la comunicación audiovisual de tu empresa, o crees que podríais mejorar lo que ya estéis haciendo en vídeo, no dudes en contactarnos para que te ayudemos a conseguirlo maximizando el resultado.