Los eventos virtuales han sido la solución clave en la industria de los eventos desde la pandemia y sus restricciones. El cambio de paradigma ha sido tal, que aunque haya mejorado la situación, muchos eventos siguen siendo virtuales y otros han pasado a ser híbridos (combinando presencial y virtual). En este artículo hablaremos sobre si es recomendable utilizar una app para los eventos virtuales.
Las aplicaciones móviles para gestionar eventos virtuales, híbridos e incluso presenciales, cada vez están más solicitadas y tienen más adeptos. Es una clara señal de que su implementación da buenos resultados, ¿no crees? Sigue leyendo para descubrir por qué utilizar una app para los eventos virtuales es una buena decisión.
Beneficios de una app para eventos virtuales
A grandes rasgos, una app para los eventos virtuales permite ofrecer información en tiempo real, promover la participación de organizadores y participantes, y fomentar la interacción entre los usuarios. Y aunque cada app ofrezca diversas funcionalidades en función del proveedor, las más recomendables tienen en común los siguientes puntos:
Personalización
Los usuarios de una app para eventos virtuales son organizadores y asistentes. Centrándonos en los asistentes, cabe destacar que con la app esperan tener una experiencia lo más personalizada posible. Para ello, deben poder personalizar la app según sus características y preferencias para que la navegación y gestión se adapten al máximo a sus necesidades.
Centralización de gestiones
Una app para los eventos virtuales debe contener todas las funcionalidades necesarias para englobar todas las gestiones en un único sitio. Es decir, los usuarios de la app no deben tener la necesidad de utilizar canales adicionales para llevar a cabo determinadas gestiones relacionadas con el evento. Aparte de la comodidad que supone tenerlo todo centralizado, está comprobado que incrementa la productividad y refuerza el compromiso de los asistentes.
Actualización constante
Una app para los eventos virtuales debe permitir actualizar el contenido de manera ágil y en cualquier momento. De esta manera, los asistentes estarán informados en tiempo real de cualquier cambio o actualización que pueda ser de interés. Esta funcionalidad también es eficiente para que los organizadores envíen notificaciones concretas a los asistentes, así como alertas o recordatorios relacionados con el evento.
Networking
Las aplicaciones móviles para gestionar eventos deben promover que los asistentes que las utilicen puedan hacer networking entre ellos. Relacionarse entre ellos en función de sus intereses y objetivos, y así poder establecer contacto y programar reuniones para facilitar las negociaciones.
Feedback
Una funcionalidad clave para una app de eventos es la que permite que los asistentes opinen y/o valoren el evento. Como hemos dicho en otros artículos relacionados con los eventos virtuales e híbridos, la opinión de la audiencia nos resulta de gran ayuda para poder implementar mejoras en eventos futuros. Esta opción fomenta la comunicación con la audiencia, que a su vez permite poder adaptarnos mejor a sus necesidades. Gracias a la inmediatez de la app, también cabe la posibilidad de poder realizar determinados cambios en tiempo real.
Y ahora que conocemos las funcionalidades clave que debe incluir una buena app para eventos virtuales, ¡veamos los beneficios!
Beneficios para los organizadores
Uno de los beneficios principales de una app para eventos virtuales es que facilita la gestión del evento. La comodidad de poderlo gestionar todo de manera centralizada y tener un mayor control conlleva otro beneficio asociado: reduce las preocupaciones y el estrés derivados del trabajo.
Otro de los beneficios de las apps para los organizadores es que pueden calcular más fácilmente el retorno de la inversión (ROI). Y esto se puede conseguir, en gran parte, gracias al feedback de los asistentes.
La seguridad para los asistentes es mayor que si se gestiona por otros canales, ya que las apps incluyen medidas de seguridad y autenticación que controlan que los usuarios únicamente accedan a los contenidos a los que estén autorizados. Este sería un beneficio para ambos perfiles de usuarios.
Si se emite el evento en streaming con una plataforma como Watchity, puede conectarse con la app para gestionar funcionalidades como “preguntas-respuestas”, encuestas, inscripciones de usuarios, estadísticas del evento, etc., y de esta forma facilitar la interacción con la audiencia y la gestión de datos.
Otro beneficio que podemos obtener a través de la implementación de una app para eventos virtuales es la publicidad. Ya que utilizamos la app para el evento, es el sitio ideal para vender espacios publicitarios a patrocinadores y expositores. Además, también puede servirnos para hacer branding y para anunciar nuestros propios eventos posteriores.
Beneficios para la audiencia
Al igual que beneficia a los organizadores porque facilita la gestión del evento, también lo hace para los asistentes porque facilita y agiliza los procesos (inscripción, gestión de contenidos, etc.). Ahorran dedicación y tiempo para acceder a cualquier información relacionada con el evento.
Los asistentes que utilizan la app para los eventos virtuales tienen más facilidad para establecer contactos y hacer networking. La propia app les permite programar reuniones y quizás incluso hacer el seguimiento de los leads.
En definitiva, los usuarios asistentes pueden beneficiarse de una experiencia personalizada, y de una organización y nivel de gestión impecables.
¿Tienes alguna duda sobre si utilizar una app de eventos para eventos virtuales es una buena opción? ¡Esperamos que no!
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